আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। Jita Aisi-র গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং জানুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
Jita Aisi-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যেসব পদক্ষেপ নিই
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং পর্যায়ের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফারে।
Jita Aisi কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল বিজ্ঞাপনী প্রতিষ্ঠানের কাছে শেয়ার করা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনি।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
কোন ধরনের যোগাযোগ পেতে চান তা আপনি নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন। প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার অপশন রয়েছে।
Jita Aisi আপনাকে সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন — অতিরিক্ত কিছু নয়।
সম্পূর্ণ ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নম্বর আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ টোকেনাইজড পদ্ধতিতে নিরাপদ থার্ড-পার্টি পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়া করা হয়।
Jita Aisi বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার জানার অধিকার আছে এবং আমরা সেটি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
| সংগ্রহের পদ্ধতি | কী তথ্য সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ইমেইল, ফোন, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| KYC যাচাইকরণ | পরিচয়পত্র, ছবি | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | লেনদেন সম্পন্ন করা |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | ব্রাউজিং আচরণ | পরিষেবা উন্নতি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | সমস্যার বিবরণ | সহায়তা প্রদান |
আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন সেটার পাশাপাশি, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবেও কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। এটি সম্পূর্ণ স্বাভাবিক এবং সব ওয়েবসাইটেই হয়ে থাকে।
আমরা আপনার গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো কোন কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়:
আমরা আপনার তথ্য কখনোই আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না। প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Jita Aisi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বিনা কারণে শেয়ারও করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি তারা প্রত্যেকেই আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতাভুক্ত। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে — অন্য কোনো কাজে নয়।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট ভিজিটের সময় আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Jita Aisi প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| প্রেফারেন্স কুকি | ভাষা ও সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি ও বট শনাক্ত করা | ৩০ দিন |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | সাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ | ৬ মাস |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Jita Aisi আপনার গোপনীয়তা নীতি এবং তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।
আপনিও আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় ভূমিকা রাখতে পারেন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। Jita Aisi এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং প্রয়োগ করতে সাহায্য করে।
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে পারবেন
অ্যাকাউন্ট বন্ধে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার আপত্তি করতে পারবেন
আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করতে পারবেন
প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jitaaisi.net-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
Jita Aisi কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের (১৮ বছরের নিচে) তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Jita Aisi আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC নথি | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক সম্মতি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর | প্ল্যাটফর্ম উন্নতি |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত + ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। কোনো পরিচয়যোগ্য তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না।
Jita Aisi প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। এই পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই মাঝেমধ্যে এই পেজটি পরিদর্শনের অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। কোনো অভিযোগ সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার সংরক্ষিত আছে।
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।